开展知识理论考试 提高职工业务素质
2014-07-14 14:36:43 来源： 点击：
近年来，济宁四和供热有限公司始终秉承“以学习抓管理，用学习谋发展”的经营理念，紧跟国家产业政策，不断加快企业发展步伐，并依靠周到笃实的服务和锲而不舍的奉献，担当起了服务用户、奉献社会的崇高使命和应尽职责，走出了一条稳健和谐地科学发展之路。
为充分调动广大职工学习热情，提高职工业务水平，公司积极开展以“学以企用、学以民用、学以己用”为主题的知识竞赛活动。6月初，公司组织全体职工进行了为期一个月的集中学习。学习采取班子成员带领学、分管领导指挥学、业务娴熟人员帮扶学等多种形式，使学习理论知识成为了助推企业发展，提升战斗力的重要法宝。全体干部职工按照“个人自学与集中学习相结合、学习知识与岗位实践相结合、学习理论与实际操作相结合”的原则，进一步提高了学习效率。为检验学习成果，7月4日下午，四和供热公司先行组织客服部和运行部全体一线职工在公司七楼会议室进行了知识理论考试。根据所属部门和工作性质的不同，考试内容紧密结合我市城市集中供热和企业现状，涵盖了《山东省供热管理条例》，山东省住房和城乡建设厅和济宁市物价局有关文件精神及安全生产法律法规等几个方面。为保证考试不走过场、不流于形式，公司领导对此次考试高度重视，进行了周密安排。一是公司领导和相关部门负责人统一命题，统一考试，统一监督；二是试卷分为A、B两卷，对客服部和运行部分两批进行考试；三是采取全封闭闭卷考试，杜绝夹带、相互抄袭等不良行为。本次考试不仅考出了职工的真实水平和专业素质，也考出了职工的人格素养，更体现了四和供热广大职工不惧困难，只争朝夕的正能量。
当前，四和供热公司已经进入跨越发展、深化改革的关键时期和探索转变经济发展方式的攻坚时期，新知识、新事物层出不穷，新问题、新情况不断涌现，这就需要每一位职工要在不断加强学习的过程中认清变革、把握重点、倾力解决。这次理论考试取得了预期的效果，既检验、巩固了一线职工的业务水平，又让职工从中发现了自己的差距和不足，从而激发了他们学习理论知识、钻研业务技术的热情，“真情献社会，服务千万家”的宗旨信念进一步深入人心，为四和供热公司持续健康发展和集团公司供热板块的快速崛起打下坚实基础。
四和供热客服中心
乔海洋
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